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| Combien ça coûte ? |
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Une fois le jeu acheté, vous pouvez jouer sans être connecté et donc vous ne payez pas de frais de connexion. Vous payez seulement les parties qui vous permettent de participer aux jeux pour gagner.
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| Peut-on m'appeler quand je suis en train de jouer ? |
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Oui, car vous n'êtes pas connecté quand vous jouez. Votre téléphone reste libre. Vous pouvez prendre une communication et reprendre votre partie.
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| Dois-je être connecté sur le Wap pour pouvoir jouer ? |
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Vous êtes connecté sur le Wap unqiuement pour charger le jeu et mettre à jour vos points. C'est très rapide car la connexion est gérée automatiquement par le jeu.
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| Le classement pour gagner est-il le même sur le web et sur le téléphone ? |
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Cela dépend des jeux. Lorsqu'il y a un classement spécifique pour le web et le téléphone, vous avez deux colonnes "Meilleurs Scores" avec la précision web et téléphone. En participant sur le web et le téléphone, vous doublez vos chances de gain.
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| Où valide-t-on son score ? |
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Vous choisissez "Compte Gold" et cliquez sur valider score. Vous devez patienter une vingtaine de secondes.
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| Comment puis-je connaître mon classement ? |
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Sur internet, vous choisissez le jeu et vous allez dans la rubrique "Les meilleurs scores".
Sur le téléphone, quand vous choisissez la rubrique "Valider son score" une fois connecté, vous voyez votre classement et les scores des autres participants.
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| Quand je consulte les meilleurs scores sur le téléphone, suis-je connecté ? |
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Dès que la liste est affichée, vous êtes automatiquement déconnecté et la liste reste à l'écran.
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| Combien de temps dure le chargement d'un jeu ? |
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Quand vous avez lancé le téléchargement du jeu, la durée de chargement est de 1 minute 30 à 1 minute 45 secondes.
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| Quand je me connecte pour consulter les meilleurs scores, combien cela me coûte-t-il ? |
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Aucun Gold. Rien si vous êtes dans le forfait Wap et Multimédia de votre opérateur.
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| Je n'arrive pas à jouer pour gagner (Nokia 7650) |
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Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de la connexion via un jeu, votre téléphone doit être en anglais (un petit bug). Allez dans "Paramètre / téléphone / général / langue du téléphone", choisissez "English / Oui" et quand votre téléphone sera rallumé vous pourrez jouer pour gagner.
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| Pourquoi le téléchargement en cours n'aboutit pas ? |
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Sur certains téléphones, si le chargement n'aboutit pas, il se peut que ce soit dû à un nombre trop important de messages conservés dans le téléphone.
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Suis-je sûr que ma participation aux jeux dotés par téléphone est prise en compte ?
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Votre participation est effective quand vous validez votre score (choix dans le "Compte Gold").
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| Comment puis-je participer alors que je ne suis pas inscrit par le téléphone ? |
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Le nom de joueur et le mot de passe que vous avez saisi lors de votre inscription aux jeux pour effectuer votre téléchargement a automatiquement été transféré lors du téléchargement du jeu. Vous pouvez ainsi utiliser le compte Gold internet pour participer aux jeux depuis votre téléphone.
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| Mon jeu ne s'est pas téléchargé et je l'ai payé ! Que dois-je faire ? |
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Envoyer un email à notre service client ou téléphoner de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h du lundi au vendredi et communiquer votre nom de joueur et votre mot de passe ainsi que la date de votre achat. Nous vous adresserons un nouveau jeu.
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| Le jeu n'arrive pas à se connecter sur le serveur Wap, message "problème avec votre opérateur" (Sony Ericsson) |
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Il s'agit d'un problème de configuration de votre téléphone. Choisissez ou créez un profil d'accès Wap avec connexion directe web (exemple : passerelle websfr à la place de wapsfr) et choisissez ce profil avant d'utiliser le jeu. Après avoir joué, remettez l'ancien profil pour utiliser votre téléphone sur le Wap.
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